应对危机的另类思维

　　如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？

　　你会看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空。

　　事实上，正是由于蜜蜂对光亮的喜爱，由于它们的智力，蜜蜂才灭亡了。蜜蜂以为，囚室的出口必然在光线最明亮的地方；它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说，玻璃是一种超自然的神秘之物，它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大气层；而它们的智力越高，这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。

　　那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意， 全然不顾亮光的吸引， 四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气。这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。

　　因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。

　　这个故事并非寓言，而是著名的组织行为学者， 美国密执安大学教授卡尔.韦克转述的一个绝妙的实验。他认为：“实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、迂回前进、混乱、随机应变，所有这些都有助于应付变化。”

　　当今世界，变幻无常，企业生存的环境随时可能突然从正常状态进入危机状态，变得不可预期、不可想象、不可理解。当企业中的智者“蜜蜂”们撞上无法理喻的“玻璃之墙”时，经验也许反而成为智障，可谓成也萧何，败也萧何。此时，当我们真的陷入困境，无计可施时，我们可否试着做一回愚笨的苍蝇？因为在这么一个经常变化的世界里，在某些危机中，混乱的行动也许比有序的停滞好得多。[M]